Askerlik Durumu: 237. Kısa Dönem Çavuş olarak terhis
Yabancı Diller: "Upper Intermediate" İngilizce
Üyelikler:
Internet Society Üyesi, BIYESAM Üyesi, LKD Üyesi, Yeşilyurt Spor Kulüp Üyesi,
Hobiler: Deniz sporları, doğa gezileri
Eğitim: İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Mezunu (1992)
Sertifikasyonlar:
Kurul Üyesi (onursal Profesör), Master Project Manager (MPM), Certified International Project Manager (CIPM) - American Academy of Project Management (2005)
Novell Open Enterprise Server - Novell Training (2005)
Karar verme ve Problem Çözme
Teknikleri - Kepner Fourie, CASE Learning (2004)
Time Management - TMI (2004)
Problem Çözme Teknikleri - Prof. Dr. Tanil Kilinc (2004)
Liderlik ve Koçluk Becerileri - YES Consultraining (2004)
Proje Bütçesi ve Risk Yönetimi - Makro - Ahmet N. Taşpınar PMP/REP (2004)
Proje Yönetimi - Makro - Ahmet N. Taşpınar PMP/REP (2003)
Proje Finansmanı ve Yönetimi - Istanbul Teknik
Üniversitesi (2002)
Microsoft Project - Netron (2002)
Bilgi Yönetimi (Knowledge Management) - Siemens (2002)
Performans Yönetimi - Siemens (2001)
Prezentasyon Becerileri - Siemens (2001)
Sertifikalı Profesyonel Perl Programcısı - Brainbench (2000)
Sertifikalı Profesyonel FrontPage Programcısı - Brainbench (2000)
Kediler A.Ş. B2B Internet Portal Projesi: Veritabanı,
internet entegrasyonu. Tam sorumluluk (2006-2008)
Eczacıbaşı İlaç Saha Satış Gücü Otomasyon Projesi:
600'den fazla çalışanı bulunan saha satış ekibinin mobil cihazlar ve
iletişim ekipmanları ile donatılması, donanım ve yazılım entegrasyonu.
Turkcell dahil üçüncü parti şirketler ile çok sıkı ilişki gerektiren bir
görev. Müşteri için tek kontakt noktası (2005)
Bankeuropa IT Dış Kaynak Kullanım Projeci: Süregelen
projede operasyonel yöneticilik görevi. Müşteri nezdinde tek kontakt
noktası. İş geliştirme bölümü ile birlikte yeni iş fırsatlarının
araştırılması (envanter sayım projesi vs.)
(2005)
Amadeus Acente Otomasyon Projesi: Süregelen projede
operasyonel yöneticilik görevi (2005)
Siemens ICN-EN ADSL Destek Hattı Merkezi Projesi:
Siemens müşterilerine ADSL modemler konusunda destek vermek üzere çağrı
merkezi (yardım masası) projesinin tam sorumluluğu (2005)
Dışbank (şimdi Fortis) IT Dış Kaynak Kullanım Projesi:
Tüm PC tabanlı bilgisayayar sistemlerinin yönetimi, kullanıcı desteği ve
yardım masası projesinin aktivasyondan operasyona dek tüm safhalarının
planlanması ve operasyonu (2004)
Metro Turizm Acente Otomasyon Projesi:
Merkezi bilet satış ve rezervasyon uygulaması projesinin tüm aktivasyon ve
operasyonel süreçleri. Tam sorumluluk ve müşteri nezdinde tek kontakt
noktası. İş geliştirme birimi ile işbirliği (2002-2005)
Yapi Kredi Koray SAP impl. BC Admin Projesi:
SAP implementasyon projesinin aktivasyonu ve müşteri nezdinde tek kontakt
noktası olarak operasyonu (2002-2005)
Petrol Ofisi IT Yardım Masası Dış Kaynak Kullanım Projesi :
Petrol Ofis yönetimi ve çalışanlarının bilgi işlem sorunlarına yönelik yardım
masası kurulması, yönetilmesi. Tam sorumluluk (2001-2004)
Siemens Loox Projesi:
Siemens satış gücünün mobilizasyonu projesinde operasyonel yönetim (2003-2004)
İŞTİM (şimdi AVEA) Envanter Sayım ve Yönetim Projesi:
İş geliştirme, proje planlaması, aktivasyonu ve operasyonu dahil tam
sorumluluk (2003)
Türkiye Bankalar Birliği E-Öğrenme Projesi:
Operasyonel yönetim sorumluluğu (2003-2004)
ATT Verimerkezi Barındırma Projesi: Aktivasyon ve operasyon
dahil tam proje sorumluluğu (2001-2004)
Lufthansa GlobalTelesales Istanbul IT Altyapı ve Masaüstü Yönetim
Projesi: Uluslararası proje ekibiyle birlikte projenin planlanmasında,
operasyonuna dek tam sorumluluk (2002-2005)
Finansmedia Toplam IT Dış Kaynak Kullanım Projesi (WAN, LAN,
Masaüstü Yönetimi...): Proje planlama ve aktivasyon dahil tam
sorumluluk (2002)
Oyak Menkul Değerler Envanter Sayım Projesi:
Oyakbank Envanter Sayım Projesinin başarısı üzerine aynı süreçlerin
uygulandığı yeni proje (2002)
Oyakbank Envanter Yönetim Projesi:
Sümerbank Envanter Sayım Projesi ile aynı süreçleri kullanan projenin
planlama, aktivasyon ve operasyonel tüm süreçlerinin tasarlanması ve yönetilmesi (2001-2002)
Sümerbank Envanter Sayım Projesi:
150'den fazla şubesi olan ulusal bankanın özelleştirme bedelinin belirlenmesi
amacıyla gerçekleştirilen ve tüm envanteri içeren kompleks projenin tüm
süreçlerinin tasarlanması, planlaması, aktivasyonu ve operasyonu. Sayım
değerleri BDDK tarafından resmi olarak kabul edilmiştir ve özelleştirme
değerinin hesaplanmasında kullanılmıştır (2001)
İŞTİM (şimdi AVEA) Masaüstü Yönetim Dış Kaynak Kullanım Projesi:
Tüm İŞTİM yönetimi, personeli ve bayilerinin (> 300 bayi) PC tabanlı bilgisayar
sistemlerinin bakımı, kullanıcı desteği, çağrı merkezi projesinin uluslararası
proje ekibi ile birlikte planlanması, aktivasyonu ve operasyonel yönetimi (2000-2003)
Sun Microsystems-BThaber Java Applet Yarışması: Tüm
projenin planlanması, aktivasyonu ve yönetimi (1999)
Basas Ambalaş 2000 Yılı Geçiş Projesi: Sunucu ve masaüstü
bilgisayarların 2000 yılı geçişine uygun olarak güncellenmesi, şirketin büyük
müşterilerine (Arçelik vb.) yönelik 2000 yılı hazırlık raporlarının yayınlanması
(1998)
KOBİ ölçeğinde işletmelere yönelik çok sayıda altyapı ve bilgisayar
otomasyon projesi
(1991-1995)
